ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ namoufa

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ namoufa ซึ่งดำเนินการโดยแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ namoufa ("บริษัท" หรือ "เรา") ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ namoufa.ws และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ namoufa ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันมวยไทย มวยออนไลน์ กีฬา ป๊อกเด้ง เกมไพ่ หรือสล็อตออนไลน์ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้บริการทันที

namoufa ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

namoufa เปิดให้บริการเฉพาะสำหรับบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามเกณฑ์ที่กำหนดเท่านั้น ผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติครบไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้บริการไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก namoufa มีนโยบายไม่รับสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีอย่างเด็ดขาด
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่บริษัท นิติบุคคล หรือบอทอัตโนมัติ
• ต้องมีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ออกในชื่อของตนเองเท่านั้น
• ต้องไม่ถูกระงับหรือปิดบัญชีจาก namoufa มาก่อนด้วยเหตุละเมิดข้อกำหนด
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในการสมัครสมาชิก
• ต้องไม่ใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปลอมแปลงตำแหน่งที่ตั้งเพื่อสมัครสมาชิก

หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด namoufa มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดเงินในบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และสมาชิกจะไม่มีสิทธิ์เรียกร้องเงินคืนจากยอดโบนัสหรือรางวัลที่ได้รับ

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ namoufa อย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมกับการอายัดยอดเงินคงเหลือ

• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเข้มงวด ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดๆ
• ห้ามโอนบัญชี ขายบัญชี หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนแทนไม่ว่าด้วยเหตุผลใด
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ไม่ว่าจะเป็นผู้กระทำเองหรือบุคคลอื่น
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง namoufa ทันทีเพื่อระงับการใช้งานชั่วคราว
• ข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนไว้ต้องตรงกับข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงิน
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลติดต่อให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ เพื่อให้ namoufa สามารถติดต่อได้เมื่อจำเป็น

namoufa ใช้ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก เราแนะนำให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้เพื่อปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

namoufa มุ่งมั่นให้ระบบการฝากและถอนเงินเป็นไปอย่างรวดเร็ว โปร่งใส และปลอดภัยที่สุด สมาชิกทุกคนสามารถทำธุรกรรมได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่รองรับ

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดสำหรับการฝาก
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง และสูงสุดต่อวันตามระดับสมาชิก
• เวลาดำเนินการถอน: เฉลี่ยภายใน 3 นาที ผ่านระบบอัตโนมัติ ไม่ต้องรออนุมัติจากแอดมิน
• ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT
• การฝากและถอนต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ namoufa เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• namoufa ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• namoufa ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่มีความผิดปกติ
• หากพบว่ามีการฝากเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย namoufa มีสิทธิ์อายัดยอดเงินและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

namoufa เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อเพิ่มความคุ้มค่าให้สมาชิก โดยโบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีกับดักซ่อนอยู่ในตัวอักษรเล็กๆ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: สูงสุดถึง ฿30,000 สำหรับการฝากครั้งแรก มีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้
• โบนัสทุกประเภทใช้ได้เฉพาะสมาชิกที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดและในช่วงเวลาที่กำหนดเท่านั้น
• สมาชิกไม่สามารถรับโบนัสเดิมซ้ำได้มากกว่าหนึ่งครั้ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอื่นในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ
• namoufa ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้วิธีการที่ฉ้อโกงหรือผิดเงื่อนไข เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนด ระบบจะยกเลิกโบนัสโดยอัตโนมัติ
• ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งในการตีความเงื่อนไขโบนัส การตัดสินของ namoufa ถือเป็นที่สุด
• namoufa ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา

การเดิมพันทุกประเภทบน namoufa ไม่ว่าจะเป็นมวยไทย มวยออนไลน์ กีฬา ป๊อกเด้ง เกมไพ่ หรือสล็อตออนไลน์ อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การเดิมพันทั้งหมดถือว่าสมบูรณ์และผูกพันเมื่อระบบยืนยันการวางเดิมพันเรียบร้อยแล้ว
• สมาชิกต้องมียอดเงินเพียงพอในบัญชีก่อนวางเดิมพัน ไม่สามารถเดิมพันเกินยอดเงินคงเหลือได้
• อัตราต่อรองที่แสดงในขณะวางเดิมพันถือเป็นอัตราที่ใช้คำนวณผลการเดิมพันนั้น ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ภายหลัง
• ในกรณีที่เกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือหยุดกลางคัน namoufa จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทการแข่งขัน
• หากพบข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรองหรือผลการแข่งขัน namoufa ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเดิมพันแทนมนุษย์เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• namoufa ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินการเดิมพันสำหรับสมาชิกบางรายตามดุลยพินิจของบริษัท

ผลการแข่งขันที่ namoufa ใช้ตัดสินผลการเดิมพันยึดตามแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของการแข่งขันนั้นๆ หากมีข้อขัดแย้งในผลการแข่งขัน namoufa จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้สมาชิกทราบภายใน 24 ชั่วโมง

namoufa มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมที่ไม่ซื่อสัตย์หรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกคนอื่นๆ สมาชิกที่ฝ่าฝืนข้อห้ามต่อไปนี้จะถูกดำเนินการโดยทันที

• การฉ้อโกง: ห้ามใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง รวมถึงการฝากเงินแล้วอ้างว่าไม่ได้รับเครดิต
• การโกงเกม: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน บอทอัตโนมัติ หรือวิธีการที่ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การสมรู้ร่วมคิด: ห้ามสมคบกับสมาชิกคนอื่นหรือบุคคลภายนอกเพื่อจัดการผลการแข่งขันหรือการเดิมพัน
• การฟอกเงิน: ห้ามใช้บัญชี namoufa เพื่อทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• การแฮ็กระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบหรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การล่วงละเมิด: ห้ามคุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การสร้างบัญชีซ้ำ: ห้ามสร้างบัญชีใหม่หลังจากถูกระงับหรือปิดบัญชีเดิม

namoufa ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้าก็ได้ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของเหตุ

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครสมาชิก
• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
• พบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านทีมบริการลูกค้า

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด namoufa ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดโบนัสและรางวัลที่ยังไม่ได้รับ แต่จะคืนยอดเงินฝากจริงคงเหลือ (หลังหักรายการที่ต้องชำระ) ให้กับสมาชิกผ่านช่องทางเดิมที่ฝากมา

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน namoufa ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 3 วันทำการ

namoufa ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ namoufa ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

• namoufa เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตนเท่านั้น
• ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
• namoufa ใช้ระบบเข้ารหัส SSL มาตรฐานสากลในการส่งข้อมูลทุกรายการ
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตามนโยบายที่กำหนด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ namoufa

namoufa เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานและมีสติ ไม่ใช่สิ่งที่ก่อให้เกิดปัญหาในชีวิต เราจึงมีมาตรการและเครื่องมือหลากหลายเพื่อสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ

• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากหรือเดิมพันต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเองในหน้าตั้งค่าบัญชี
• การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอหยุดพักการใช้งานได้ชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง: สมาชิกที่ต้องการหยุดใช้บริการระยะยาวสามารถขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ได้โดยติดต่อทีมงาน
• การแจ้งเตือน: ระบบจะแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อมีการเดิมพันต่อเนื่องนาน หรือมียอดการแพ้เกินเกณฑ์ที่กำหนด
• การให้คำปรึกษา: ทีมงาน namoufa พร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำแหล่งความช่วยเหลือสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการเล่นส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและนโยบายที่เราจัดเตรียมไว้ได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

namoufa ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของบริษัท โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• การแก้ไขเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์สมาชิกอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข ควรหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันที่มีผลบังคับใช้จะแสดงอยู่บนหน้านี้เสมอ namoufa แนะนำให้สมาชิกทบทวนข้อกำหนดเป็นระยะๆ เพื่อให้รับทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตนอย่างครบถ้วน

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ต้องการชี้แจง หรือต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ namoufa ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

• อีเมล: support@namoufa.ws — รับประกันการตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมง
• Live Chat: พูดคุยกับทีมงานได้โดยตรงผ่านระบบแชทในเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การร้องเรียนทุกเรื่องจะได้รับการบันทึกและดำเนินการอย่างเป็นระบบภายใน 3-5 วันทำการ
• หากไม่พอใจผลการพิจารณา สมาชิกสามารถขอให้ผู้บริหารระดับสูงรับเรื่องพิจารณาอีกครั้งได้
• namoufa ให้คำมั่นว่าจะดูแลทุกเรื่องร้องเรียนด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส